Van massa naar mens: hoe je elke gast een VIP-gevoel geeft

1. Joehoe zonnestraal
Waarom zou gastvrijheid pas beginnen bij de deur? Bij Green Village start het op de oprit. Denk aan een host die je warm onthaalt zodra je de tram uitstapt of een tuktuk die je van de parkeerplaats naar de deur brengt. Of een scherm op de route met vrolijke welkomstboodschappen: ‘Joehoe zonnestraal, mooi dat je er bent.’ Wedden dat iedereen met een glimlach binnenkomt?

2. Havercappu’tje voor meneer
Een barista die je de tweede keer herkent en alvast een cappuccino met havermelk maakt, misschien wel met een hartje. Of de chef die even aan tafel komt en uitlegt waarom hij juist deze seizoensgroente koos. Het zijn details die vaak groter binnenkomen dan het plenaire hoogtepunt. Bij Green Village trainen we ons team hier bewust op: wie de kleine dingen ziet, maakt van een event een groot verhaal.

3. Even me-time
Een event kan voelen als een rollercoaster. Juist dan wil je gasten ruimte geven om te landen. Bij ons loop je vanuit de drukte zó het groen in. Een bankje in de tuin, een focushoekje met brainfood of een stilteplek met inspirerende quotes. Even ademhalen, zonder het gevoel dat je iets mist.

4. Eerst bubbels, dan business
Waarom altijd eerst de meeting en dan de borrel? Draai het eens om. Start je congres met champagne en fingerfood in de Orangerie. Geloof ons: het breekt de spanning, opent gesprekken en tilt de energie meteen omhoog. Pas daarna die inhoud in. Gezelligheid gegarandeerd.

5. Op de foto met je werkbesties
Geen onpersoonlijk tasje vol flyers, maar een herinnering die blijft plakken. Geef elke gast een verhaal(tje) mee. Een mini-potje zelfgemaakte jam zodat je boodschap blijft plakken? Of een Groetjes uit Nieuwegein-ansichtkaart met handgeschreven bedankje. Of een polaroidfoto met je werkbesties die direct geprint mee naar huis gaat. Kleine verhalen die groot effect hebben.

6. Speciaal voor Tess een Dubai-reep als tussendoortje
Niet iedereen wil op een podium. Maar iedereen wil wel gezien worden. Laat quotes van gasten live terugkomen op de schermen. Of laat iemand verrast worden doordat zijn idee in de break-out direct wordt uitgevoerd door de chef in de keuken. Geen gênante spotlights, maar een onverwachte erkenning die binnenkomt.

7. Van Persie…JA! JA! JA!
De wc is vaak de meest vergeten plek, maar óók daar kun je gasten laten lachen. Wat dacht je van een spiegel met een compliment ‘Zo knapperd, de wonderen zijn de wereld nog niet uit’. Een vrolijk deuntje in het thema van je event, of het geluid van dat ene legendarische sportmoment. Zo wordt het toilet het detail dat stiekem het meest wordt besproken in de auto terug.

8. Een esma voor de energie
‘Wat wilt u drinken?’ is passé. Onze bartenders draaien het om: ‘Ik heb iets speciaals voor u klaarstaan.’ Een signature mocktail voor de Bob, een huisgemaakte appel-basilicum kombucha voor de foodie, een espresso martini voor een energieboost. Voor je het weet staat iedereen aan de bar.

Smaakt dit naar meer?

Daag ons uit!